Schrijver & Vertaler
Kastanjelaan 40
2421VK Nieuwkoop
Nederland

kim.van.tol.kvt@gmail.com
0648437568

KvK: 96133856
BTW: NL005190540B25

Definitie
In deze voorwaarden wordt met “Kimberley van Tol” de eenmanszaak van Kimberley van Tol bedoeld, gevestigd aan de Kastanjelaan 40, 2421VK, Nieuwkoop.

Artikel 1 – Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor alle afspraken tussen Kimberley van Tol en de opdrachtgever. Andere voorwaarden gelden niet, tenzij deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 2 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
2.1 Onze offertes zijn vrijblijvend en kunnen altijd aangepast worden.
2.2 Als de opdrachtgever akkoord gaat met de offerte, dient er 50% van het bedrag te worden betaald vóór de werkzaamheden beginnen. De overeenkomst gaat pas van start als de betaling is ontvangen.
2.3 Kimberley van Tol beschouwt degene die de opdracht geeft als opdrachtgever. Als de opdrachtgever handelt voor een ander, dan dient deze de naam en adresgegevens van die derde te verstrekken.
2.4 Toezeggingen van medewerkers van Kimberley van Tol zijn pas bindend indien schriftelijk bevestigd.
2.5 Betaling: De factuur dient binnen 30 dagen betaald te worden.

Artikel 3 – Wijziging en annulering van opdrachten
3.1 Indien de opdrachtgever wijzigingen wil aanbrengen die niet van geringe aard zijn, heeft Kimberley van Tol het recht om de levertijd of kosten aan te passen of de opdracht te weigeren. In dat geval is de opdrachtgever verantwoordelijk voor de betaling van het reeds uitgevoerde deel van de opdracht.
3.2 Bij annulering van de opdracht is de opdrachtgever verplicht om het al uitgevoerde werk te betalen. Indien er al research is gedaan, kunnen daarvoor kosten in rekening worden gebracht.
3.3 Indien er tijd is gereserveerd voor een geannuleerde opdracht, zal Kimberley van Tol 50% van het honorarium voor het niet-uitgevoerde deel in rekening brengen.

Artikel 4 – Uitvoering en geheimhouding
4.1 Kimberley van Tol doet haar uiterste best om de opdracht zorgvuldig en deskundig uit te voeren, rekening houdend met de wensen van de opdrachtgever.
4.2 Informatie van de opdrachtgever wordt vertrouwelijk behandeld. Ook medewerkers zijn verplicht om dit geheim te houden. Kimberley van Tol is echter niet aansprakelijk voor inbreuken door medewerkers, mits aangetoond kan worden dat deze niet konden worden voorkomen.
4.3 Tenzij anders afgesproken, kan Kimberley van Tol een deel van de opdracht aan derden uitbesteden, maar blijft verantwoordelijk voor de uiteindelijke uitvoering, de kwaliteit van het resultaat en de geheimhouding.
4.4 De opdrachtgever dient tijdig en volledig achtergrondinformatie of relevante documenten aan te leveren. Het verzenden van deze informatie is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.

Artikel 5 – Leveringstermijn en tijdstip van levering
5.1 De afgesproken levertijd is een richtlijn, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Als Kimberley van Tol merkt dat een deadline niet gehaald kan worden, zal dit tijdig worden gemeld aan de opdrachtgever.
5.2 Bij overschrijding van de afgesproken deadline is de opdrachtgever gerechtigd om de overeenkomst eenzijdig te ontbinden, maar dit dient redelijk te zijn. Kimberley van Tol is in dat geval niet aansprakelijk voor schade, en de opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de betaling voor al verrichte werkzaamheden.
5.3 De levering wordt voltooid geacht op het moment van digitale verzending.

Artikel 6 – Honorarium en betaling
6.1 De tarieven zijn in principe gebaseerd op een projecttarief.
6.2 De prijs die wordt verstrekt, geldt enkel voor de afgesproken werkzaamheden die duidelijk in de offerte zijn gespecificeerd.
6.3 Indien er na bevestiging extra werk aan de opdracht wordt toegevoegd, zal de offerte hierop worden aangepast.
6.4 Alle bedragen zijn exclusief BTW. Bij niet-tijdige betaling is Kimberley van Tol gerechtigd om incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 7 – Klachten en geschillen
7.1 Klachten over het werk dienen binnen 10 werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld aan Kimberley van Tol. Het indienen van een klacht ontslaat de opdrachtgever niet van de betalingsverplichting. Kimberley van Tol zal haar uiterste best doen om de opdracht naar tevredenheid af te ronden.
7.2 Kimberley van Tol is enkel aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een tekortkoming in het werk. Alle aansprakelijkheid voor indirecte of gevolgschade is uitgesloten.
7.3 Klachten die niet tijdig binnenkomen, worden niet meer in behandeling genomen.
7.4 Geschillen voortvloeiend uit de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Kimberley van Tol.

Artikel 8 – Ontbinding en overmacht
8.1 Indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, failliet wordt verklaard of hiertoe een aanvraag wordt ingediend, of in het geval van andere ernstige problemen, heeft Kimberley van Tol het recht om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat een schadevergoeding verschuldigd is.
8.2 Bij onvoorziene omstandigheden zoals ziekte, overlijden, of andere situaties buiten de controle van Kimberley van Tol, behoudt Kimberley van Tol zich het recht voor om de opdracht tijdelijk of permanent stop te zetten.
8.3 In geval van ontbinding wegens overmacht behoudt Kimberley van Tol het recht op vergoeding voor de tot dat moment uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten.

Artikel 9 – Privacy en Gegevensbescherming
9.1 Kimberley van Tol hecht veel waarde aan de privacy en de bescherming van persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
9.2 Persoonsgegevens die wij verzamelen zijn uitsluitend bedoeld voor het uitvoeren van onze diensten. Dit kan onder andere uw naam, contactgegevens en andere relevante informatie omvatten.
9.3 De opdrachtgever heeft het recht op inzicht in zijn persoonsgegevens en kan verzoeken om correctie of verwijdering van deze gegevens.
9.4 Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang door derden.
9.5 In geval van een datalek zullen wij de opdrachtgever zo snel mogelijk informeren over de aard van het datalek en de stappen die kunnen worden ondernomen.

Artikel 10 – Intellectueel Eigendom
10.1 Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, blijven alle intellectuele eigendomsrechten op de door Kimberley van Tol vervaardigde teksten, vertalingen en andere materialen (hierna gezamenlijk “werken” genoemd) te allen tijde berusten bij Kimberley van Tol, totdat de opdrachtgever aan al zijn financiële verplichtingen met betrekking tot de betreffende opdracht heeft voldaan.
10.2 De opdrachtgever verkrijgt, na volledige betaling van het verschuldigde bedrag, het eigendomsrecht op de geleverde werken en mag deze gebruiken voor de in de overeenkomst gespecificeerde doelstellingen.
10.3 Het is de opdrachtgever niet toegestaan om de werken geheel of gedeeltelijk te verveelvoudigen, openbaar te maken, of op andere wijze te verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kimberley van Tol, tenzij dit noodzakelijk is voor het beoogde gebruik.
10.4 Indien de opdrachtgever het werk wijzigt of bewerkt, blijft Kimberley van Tol niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit deze wijzigingen of bewerkingshandelingen.
10.5 De opdrachtgever vrijwaart Kimberley van Tol tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de door Kimberley van Tol geleverde werken, inclusief maar niet beperkt tot claims met betrekking tot auteursrechten, merkrechten of andere intellectuele eigendomsrechten.

Artikel 11 – Annulering van één-op-één mentoring en groepssessies
11.1 Voor geplande één-op-één sessies of groepsbegeleiding, zoals adviesgesprekken, Mastermind-bijeenkomsten of individuele sessies, heeft de deelnemer het recht om de afspraak maximaal 36 uur voor de geplande starttijd kosteloos te wijzigen of te annuleren.
11.2 Bij wijzigingen of annuleringen binnen 36 uur voor de afgesproken tijd blijft de volledige overeengekomen vergoeding voor de sessie verschuldigd.
11.3 De coach of mentor zal maximaal 5 minuten na het geplande starttijdstip van de sessie wachten. Indien de deelnemer in deze tijd niet aanwezig is, vervalt de sessie zonder recht op restitutie.

Artikel 12 – Annulering van online programma’s en betaalde Masterclasses
12.1 Annuleringen van online programma’s en betaalde Masterclasses dienen schriftelijk te gebeuren binnen 15 dagen na de inschrijving. De deelnemer moet hierbij bewijzen van voltooide opdrachten van ten minste de eerste 2 modules overleggen om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling, minus €20,- administratiekosten.
12.2 Annuleringen na de periode van 15 dagen leiden tot de verplichting voor de volledige betaling van het overeengekomen bedrag.